Reklamation
Hermes Kofferversand

Beide aufgegebenen Koffer wurden defekt nach Hause geliefert. Der große Koffer hat unten ein Loch und der Griff ist an einer Seite abgerissen , der andere Koffer hat an der Seite einen langen Riss, aus dem mein Etui mit dem Hörgerät herausgefallen ist.

Forderung: Erstattung von 100% der Kofferpreise und Erstattung der Kosten für ein neues Hörgerät

Erstellt von Helmut S. am 31.07.2021

Stellungnahmen seitens Helmut S. sowie DB Gepäckservice HERMES:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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