Reklamation
Hermes gepäckservice Reha

Habe meine beiden Koffer in die Reha mit dem Gepäckservice der DB voraus geschickt. Als sie ankamen war der eine Koffer den ich erst zum 2.Mal benutzt habe beschädigt. Der Reißverschluss also das Teil das man zum aufziehen oder zuziehen benutzt komplett abgebrochen.

Forderung: Es wäre wünschenswert wenn das erstattet wird. Ich glaube nicht das man es reparieren kann.

Erstellt von Tanja E. am 17.05.2022

Stellungnahmen seitens Tanja E. sowie DB Gepäckservice HERMES:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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