Reklamation
DB Gepäckservice hat mein Gepäck nicht abgeholt!

Der Gepäckservice hat überhaupt nicht funktioniert. Mein Gepäck würde trotz Bestätigung Email nicht abgeholt. Das ist echt eine Sauerrei! Soll ich jetzt ohne Gepäck in die Reha fahren? Ist das ihr Ernst?
Auf diesen Service ist kein Verlass! Nun hat mein Mann 1 Tag Verdienstausfall, weil er mich bringen muss, damit mein Gepäck rechtzeitig ankommt! Die Spritkosten kommen dann auch noch dazu!
Der DB Gepäckservice ist katastrophal und nicht weiterzuempfehlen!!!

Forderung: Erstattung

Erstellt von Juliane K. am 18.04.2021

Stellungnahmen seitens Juliane K. sowie DB Gepäckservice HERMES:


Ein Service, der keiner ist!!!

Ein Gutschein wäre auch ok!
Auf jeden Fall irgendeine Entschädigung!
Bei der angegebenen Nummer handelt es sich um die Auftragsnummer!
Der Gepäckservice ist mir zu unzuverlässig!!
Service sieht anders aus!!!
Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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