Reklamation
Beschädigung

Ich habe 2 Koffer abholen lassen. Beide sind fristgerecht heute in die REHA geliefert worden. Einer hat es leider nicht unbeschadet überlebt...Eine Ecke ist ein- bzw aufgerissen. Und beide sehen sehr dreckig aus!!!
Das finde ich traurig und schade. Nach so langer Zeit die erste Reklamation.

Forderung: Ich bitte um eine Zahlung die zum Kauf eines neuen Koffer genutzt werden kann!

Erstellt von Beate B. am 28.07.2021

Stellungnahmen seitens Beate B. sowie DB Gepäckservice HERMES:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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