Reklamation
Winterjacke

Meine Schwägerin hat im letzten Jahr in der Niederlassung Recklinghausen eine Winterjacke gekauft. Sie ist regelmäßig Kundin dort. Nach dem waschen und anschließendem trocknen ist die komplette Füllung völlig verklumpt.
Die Verkäuferin hat meiner Schwägerin gesagt, sie solle sich direkt an Cecil wenden da Cecil sehr kulant ist.
Meine Schwägerin (Martina J.) ist regelmäßig Kundin in Recklinghausen und besitzt auch eine Kundenkarte.
Über eine positive Antwort würde sie sich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

i.A. Susanne Koch


Forderung: Gutschein

Erstellt von Martina J. am 14.11.2018

Stellungnahmen seitens Martina J. sowie Cecil:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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