Reklamation
Material Mixmantel
Ich habe mir am 09.10.2018 in Winterswijk in einem Cecile Laden eine wunderschöne weiße Jacke gekauft (Material Mix Mantel in weiß Preis 159,99 Euro) ich war so glücklich über den Kauf, da ich diese Jacke/Mantel hier in der Umgebung von der Firma Cecile noch nicht gesehen hatte. Tragen konnte ich die Jacke/Mantel leider erst Ende November da es ja lange sehr warm war. Als ich die Jacke/Mantel dann leider auch mal waschen musste, war ich danach ziemlich enttäuscht, das weiß der Jacke/Mantel war nicht mehr richtig weiß...die ganze Jacke/Mantel sah nicht mehr schön aus. Ich bin darüber sehr traurig da mir diese Jacke/Mantel so super gefallen hat. Deshalb wende ich mich jetzt an sie und hoffe wir können eine Lösung finden. Ich bin ein großer Fan der Firma Cecile und kaufe viele Artikel dieser Firma und war auch bis jetzt immer super zufrieden. Leider habe ich den Kassenbon nicht mehr, ich habe die Jacke/Mantel mit der Kreditkarte bezahlt, das müsste damit noch zu belegen sein.
Forderung: Austausch der Jacke oder Gutschrift
Ich habe mir am 09.10.2018 in Winterswijk in einem Cecile Laden eine wunderschöne weiße Jacke gekauft (Material Mix Mantel in weiß Preis 159,99 Euro) ich war so glücklich über den Kauf, da ich diese Jacke/Mantel hier in der Umgebung von der Firma Cecile noch nicht gesehen hatte. Tragen konnte ich die Jacke/Mantel leider erst Ende November da es ja lange sehr warm war. Als ich die Jacke/Mantel dann leider auch mal waschen musste, war ich danach ziemlich enttäuscht, das weiß der Jacke/Mantel war nicht mehr richtig weiß...die ganze Jacke/Mantel sah nicht mehr schön aus. Ich bin darüber sehr traurig da mir diese Jacke/Mantel so super gefallen hat. Deshalb wende ich mich jetzt an sie und hoffe wir können eine Lösung finden. Ich bin ein großer Fan der Firma Cecile und kaufe viele Artikel dieser Firma und war auch bis jetzt immer super zufrieden. Leider habe ich den Kassenbon nicht mehr, ich habe die Jacke/Mantel mit der Kreditkarte bezahlt, das müsste damit noch zu belegen sein.
Forderung: Austausch der Jacke oder Gutschrift
Erstellt von Sabine F. am 16.01.2019
Stellungnahmen seitens Sabine F. sowie Cecil:
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