Reklamation
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An meinem Wochenendurlaub in Kühlungsborn am 22. O9.18 kaufte ich mir eine blaue Sweatjacke mit Kapuze (Innenleben ist blau - weiß gestreift) und Reißverschluss von der Firma Cecil. Bereits nach kurzer Zeit bemerkte ich Ziehfäden und weisse Knötchen. Nach dem ersten Waschen ( bei 30 Grad und auf links) war die Jacke extrem eingelaufen und hatte ein kleines Loch. Ich zahlte für die Jacke 49€. Für diesen Preis erwarte ich bessere Qualität. Ich hätte gerne eine Erstattung des Kaufpreises.
Ich habe leider keinen Kaufbeleg mehr. Würde die Jacke aber an Cecil zurück senden.
Forderung: Erstattung des Kaufpreises.
An meinem Wochenendurlaub in Kühlungsborn am 22. O9.18 kaufte ich mir eine blaue Sweatjacke mit Kapuze (Innenleben ist blau - weiß gestreift) und Reißverschluss von der Firma Cecil. Bereits nach kurzer Zeit bemerkte ich Ziehfäden und weisse Knötchen. Nach dem ersten Waschen ( bei 30 Grad und auf links) war die Jacke extrem eingelaufen und hatte ein kleines Loch. Ich zahlte für die Jacke 49€. Für diesen Preis erwarte ich bessere Qualität. Ich hätte gerne eine Erstattung des Kaufpreises.
Ich habe leider keinen Kaufbeleg mehr. Würde die Jacke aber an Cecil zurück senden.
Forderung: Erstattung des Kaufpreises.
Erstellt von Angelika A. am 20.10.2018
Stellungnahmen seitens Angelika A. sowie Cecil:
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