Reklamation
Brenner outlet
Mehrere nähte von jacke nach nur kurzem tragen aufgebrochen, habe in filiale reklamiert, wurde aber nicht angenommen mit der behründung, dass das nur mit kassabeleg möglich ist. Frage, wenn die ware passt und ok ist, wer behlt diesen bei bekleidung auf. Ich hätte mir eine solche antwort nicht von cecil erwartet. Ich möchte noch hinzzufügen, dass ich eine sehr langjährige und treue kundin bin, ich kaufe sehr viel cecil in den diversen filialen in deutschland italien und österreuich ein
Forderung: Umtausch oder gutschrift
Mehrere nähte von jacke nach nur kurzem tragen aufgebrochen, habe in filiale reklamiert, wurde aber nicht angenommen mit der behründung, dass das nur mit kassabeleg möglich ist. Frage, wenn die ware passt und ok ist, wer behlt diesen bei bekleidung auf. Ich hätte mir eine solche antwort nicht von cecil erwartet. Ich möchte noch hinzzufügen, dass ich eine sehr langjährige und treue kundin bin, ich kaufe sehr viel cecil in den diversen filialen in deutschland italien und österreuich ein
Forderung: Umtausch oder gutschrift
Erstellt von Petra M. am 08.09.2019
Stellungnahmen seitens Petra M. sowie Cecil:
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