Reklamation
schlechte Qualität der Badehose

Ich bin sehr enttäuscht, wie das Bikini oliv-grün nach einem Sommer bereits ausssieht. Ich habe meine Tochter, die in der Lehre ist dazu geraten, einmal etwas mehr Geld auszugeben für ein Bikini. Sie fand dann einen im Calzedonia der kostete ca. 70.-. Viel Geld für ein Lehrling. Jetzt ist die Farbe so abgeschossen, das man im nächstes Jahr ein neuen kaufen muss. Ich als Mutter werde ihr sicher nicht mehr empfehlen ein Bikini bei Calzedonia zu kaufen, sonder einen günstigen bei H&M.

Forderung: Rückerstattung, im Notfall ein Gutschein

Erstellt von Sandra T. am 16.10.2018

Stellungnahmen seitens Sandra T. sowie Calzedonia:


Umtausch von fehlerhaften Artikeln

Sehr geehrte Kundin,
Wir bedauern, dass Sie mit einem unserer Modelle nicht zufrieden sind.
Bitte gehen Sie zu dem Geschäft, in dem Sie die Ware gekauft haben, und zeigen Sie den Artikel unseren Mitarbeiterinnen.
Wenn der von Ihnen genannte Mangel bestätigt wird, ist es möglich, den mangelhaften Artikel umzutauschen.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Branimira
Calzedonia Customer Care


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