Reklamation
Rückerstattung wegen Corona-Pandemie Stornierung

Wir haben im Januar 2020 unseren Osterurlaub in Holland über Booking.com gebucht und bezahlt. Das war vor Corona!
Bereits im März haben wir Kontakt aufgenommen und nach der Stornierungsmöglichkeit gefragt. Wir bekommen immer die gleiche Wortlautende (!) Antwort. Bis heute will oder kann man uns nicht weiterhelfen.
Wir haben für eine Leistung Geld bezahlt welche wir nicht in Anspruch nehmen durften.

Ganz schlechter unkompetenter Kundenservice. Hände weg von dieser Firma.

Forderung: Rückerstattung des Geldbetrages

Erstellt von Hendrik S. am 19.04.2020

Stellungnahmen seitens Hendrik S. sowie Booking.com:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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