Reklamation
Kirschentalgasse, 6020 Innsbruck
Wir haben für unsere Bodenleger ein Appartement gebucht mit Schlüsseltressor und Anreise jederzeit ab 15 Uhr. Als sie um 19 Uhr angekommen sind, dachten sie erst, es wäre nicht frei, allerdings dürfte es wohl nur nicht gereinigt gewesen sein. Nicht geputzt, Betten nicht frisch bezogen, Toilette nur halb runter gespült uns unappetitlich, nasse Handtücher rum gelegen. Kurz und gut - nicht zu benutzen und wo bekommt man kurzfristig in Corona Zeiten am Abend eine günstige Unterkunft her. Mit erhelblichen Aufwand und vor allem ziemlichen Mehrkosten verbunden gewesen.
Forderung: € 156,-- für das Appartement sowie € 200,-- Schadensersatz für Aufwand und Mehrkosten = Gesamt 356,--
Wir haben für unsere Bodenleger ein Appartement gebucht mit Schlüsseltressor und Anreise jederzeit ab 15 Uhr. Als sie um 19 Uhr angekommen sind, dachten sie erst, es wäre nicht frei, allerdings dürfte es wohl nur nicht gereinigt gewesen sein. Nicht geputzt, Betten nicht frisch bezogen, Toilette nur halb runter gespült uns unappetitlich, nasse Handtücher rum gelegen. Kurz und gut - nicht zu benutzen und wo bekommt man kurzfristig in Corona Zeiten am Abend eine günstige Unterkunft her. Mit erhelblichen Aufwand und vor allem ziemlichen Mehrkosten verbunden gewesen.
Forderung: € 156,-- für das Appartement sowie € 200,-- Schadensersatz für Aufwand und Mehrkosten = Gesamt 356,--
Erstellt von Elke H. am 23.04.2020
Stellungnahmen seitens Elke H. sowie Booking.com:
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