Reklamation
Buchung im Hotel Altes Hafenhaus in Rostock
Beide angeblichen Familienzimmer direkt unter dem Dach wären keinesfalls für eine Unterbringung von Urlaubern meines Erachtens gestattet. Durch mehrere Dachbalken ,in einer Höhe von 1,80 Meter hintereinander ist es unmöglich (für meinen Mann mit einer normalen Körpergröße von 1,86 Meter), Aufrecht durch diesen Raum zu gehen.Selbst das hinsetzen auf dem Sofa war ohne sich den Kopf zu stoßen, unmöglich! Auch Duschen im Badezimmer und das gerade Stehen vor dem Waschbecken sind für normale Erwachsene fast nicht machbar.
Eigentlich dürfte hier die Erlaubnis zur Unterbringung von Urlaubern ( sehr enge Treppe zum Dachgeschoss ) ohne Fluchtweg bei einem Brand garnicht statthaft sein. Es gibt auch hier Bauliche Vorgaben die sicherlich nicht eingehalten wurde.
Forderung: Eine Erstattung oder Ermäßigung vom Reisepreis wäre hier angezeigt.
Beide angeblichen Familienzimmer direkt unter dem Dach wären keinesfalls für eine Unterbringung von Urlaubern meines Erachtens gestattet. Durch mehrere Dachbalken ,in einer Höhe von 1,80 Meter hintereinander ist es unmöglich (für meinen Mann mit einer normalen Körpergröße von 1,86 Meter), Aufrecht durch diesen Raum zu gehen.Selbst das hinsetzen auf dem Sofa war ohne sich den Kopf zu stoßen, unmöglich! Auch Duschen im Badezimmer und das gerade Stehen vor dem Waschbecken sind für normale Erwachsene fast nicht machbar.
Eigentlich dürfte hier die Erlaubnis zur Unterbringung von Urlaubern ( sehr enge Treppe zum Dachgeschoss ) ohne Fluchtweg bei einem Brand garnicht statthaft sein. Es gibt auch hier Bauliche Vorgaben die sicherlich nicht eingehalten wurde.
Forderung: Eine Erstattung oder Ermäßigung vom Reisepreis wäre hier angezeigt.
Erstellt von Christiane G. am 08.12.2019
Stellungnahmen seitens Christiane G. sowie Booking.com:
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