Reklamation
Bunter Strauß Rosen
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe bei Ihnen ein Rosenstrauss bestellt und Sie werben mit einer 7Tage Frischegarantie.
Leider musste festgestellt werden;dass dies nicht der Fall ist und die Rosen von unterschiedlicher Qualität sind.
Am Liefertag ließen die Rosen ihre Blütenköpfe schon hängen.
Dies kann ich so leider nicht akzeptieren. Rosen aus dem Supermarkt haben eine wesentlich höherer Standzeit.
Da kann ich erwarten, dass Ihre Ware zum wesentlich höheren Preis und frisch vom Gärtner, wie Sie bewerben, länger hält.
Ich möchte das Sie diese Angelegenheit klären und mich bitte darüber in Kenntnis setzen.
Es ist einfach unangenehm, solche Blumen zu verschenken.
Mit freundlichen Grüßen
Detlef V.
Forderung: Erstattung von min. 50% des Kaufpreises
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe bei Ihnen ein Rosenstrauss bestellt und Sie werben mit einer 7Tage Frischegarantie.
Leider musste festgestellt werden;dass dies nicht der Fall ist und die Rosen von unterschiedlicher Qualität sind.
Am Liefertag ließen die Rosen ihre Blütenköpfe schon hängen.
Dies kann ich so leider nicht akzeptieren. Rosen aus dem Supermarkt haben eine wesentlich höherer Standzeit.
Da kann ich erwarten, dass Ihre Ware zum wesentlich höheren Preis und frisch vom Gärtner, wie Sie bewerben, länger hält.
Ich möchte das Sie diese Angelegenheit klären und mich bitte darüber in Kenntnis setzen.
Es ist einfach unangenehm, solche Blumen zu verschenken.
Mit freundlichen Grüßen
Detlef V.
Forderung: Erstattung von min. 50% des Kaufpreises
Erstellt von Detlef V. am 11.05.2019
Stellungnahmen seitens Detlef V. sowie BLUME 2000:
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