Reklamation
Birkenstock Sydney hellblau Lack
Hallo liebes Team,
Mein Latschen in Gr. 40 (Sydney in Lack hellblau) ist leider bei beiden Schuhen das Kork gebrochen.
Auch ist der Defekt bei beiden Schuhen an der gleichen Stelle zu finden
Da ich die Schuhe im Urlaubsort gekauft habe und leider den Kassenbeleg nicht wieder finde und wir auch nicht dort hinkommen, habe ich große Hoffnung, dass Sie mir entgegenkommen.
Weil ich immer barfuß in den Schuhen laufe, sehen diese von innen nicht gut aus. Das sehen Sie auch an den Fotos.
Ebenso sehen Sie das eingedrückte Kork. Die Fotos sind anbei.
Ich freue mich auf eine positive Rückmeldung per mail von Ihnen.
Forderung: Erstattung oder Gutschrift oder oder oder
Hallo liebes Team,
Mein Latschen in Gr. 40 (Sydney in Lack hellblau) ist leider bei beiden Schuhen das Kork gebrochen.
Auch ist der Defekt bei beiden Schuhen an der gleichen Stelle zu finden
Da ich die Schuhe im Urlaubsort gekauft habe und leider den Kassenbeleg nicht wieder finde und wir auch nicht dort hinkommen, habe ich große Hoffnung, dass Sie mir entgegenkommen.
Weil ich immer barfuß in den Schuhen laufe, sehen diese von innen nicht gut aus. Das sehen Sie auch an den Fotos.
Ebenso sehen Sie das eingedrückte Kork. Die Fotos sind anbei.
Ich freue mich auf eine positive Rückmeldung per mail von Ihnen.
Forderung: Erstattung oder Gutschrift oder oder oder
Erstellt von ilka S. am 09.07.2020
Stellungnahmen seitens ilka S. sowie BIRKENSTOCK:
Reklamtion der Reklamation
Bei einem meinem Zehentrenner ist das Kork nach nur einem Sommer, da man die nicht im Winter trägt, gerissen. Bei der Reklamation im Geschäft wurde mir gesagt, dass es schon lange her ist und die Reklamation nur in 6 Monaten möglich ist. Ich habe die Zehentrenner zu Weihnachten 2018
bekommen. In meiner Reklamation steht jetzt aber, dass sie angeblich zu klein sind, was nicht stimmt. Könntet ihr mir da weiterhelfen?
Bei einem meinem Zehentrenner ist das Kork nach nur einem Sommer, da man die nicht im Winter trägt, gerissen. Bei der Reklamation im Geschäft wurde mir gesagt, dass es schon lange her ist und die Reklamation nur in 6 Monaten möglich ist. Ich habe die Zehentrenner zu Weihnachten 2018
bekommen. In meiner Reklamation steht jetzt aber, dass sie angeblich zu klein sind, was nicht stimmt. Könntet ihr mir da weiterhelfen?
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