Reklamation
Donau Zentrum

Reklamation: Rückerstattung des Differenz
Sehr geehrte Damen und Herr,
Am 6 August(Donnerstag Nachmittag) habe Ich im kagran Einkaufszentrum ihre Filiale besucht und eine Bluse gekauft. Bei der Einkauf habe Ich bemerkt dass auf sie 2 verschiedenen Preise darauf waren. Ich kenne mich aus dass wenn es so passiert, die billigsten ausgewiesenen Preise bezahlte werden soll.Das problem liegt,dass als ich mich in den selbenTag den Einkauf beschwert habe, kam 2 unhöflichen und schreienden Verkäuferinnen spanisch sprechend zu mir und gesagt vor den anderen Kunden: " wir können auch Fehler machen". Es geschah mir völlig absurd und nicht in Ordnung dass ihre Fehlern mich trifft.Sie müssen ihren Fehlern klarmachen. Auch dazu wollte einer von denen die Ware von meinen Händen angreifen. Ich habe natürlich reagiert, erstaunt und sprachlos zu geblieben. Ich habe es nie im Leben erfahren und getroffen so unprofessionellen ,aufdringlichen,pedatischen und rücksichtslosen Verkäuferinnen.
Danke für die Verständnis und ich entschuldige mich für meinen langen Text.
Ich bitte um einen Rückmeldung
M.f.g

Forderung: Erstattung oder Gutschein

Erstellt von Lucy F. am 17.08.2020

Stellungnahmen seitens Lucy F. sowie Bershka:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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