Reklamation
Schmuck ist beschädigt angekommen

Ich hatte meiner Frau z.

Forderung: Erstattung zu 100%, da die Beschädigung nicht von uns ausging. Die Ware ist beschädigt angrkommen!

Erstellt von Kushtrim H. am 23.09.2021

Stellungnahmen seitens Kushtrim H. sowie BAUR:


Ihre Reklamation

Liebe Kundin, lieber Kunde das tut mir sehr leid, dass das Armband beschädigt bei Ihnen ankam. Bitte schicken Sie es an uns zurück. Selbstverständlich erhalten Sie hierfür nach Wareneingang den Betrag gutgeschrieben. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Überprüfung und Gutschrift 3-4 Wochen dauern kann. Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne unter kundenbetreuung@baur.de zur Verfügung. Vielen Dank und beste Grüße, Kerstin vom BAUR Service-Team.
Erstellt von Mitarbeiterin Kerstin S. des Unternehmens BAUR am 24.09.2021


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