Reklamation
Anlasser für Dodge Caliber 2.0 CRD 140PS

Frank W.
Hauptstr. 39
55606 Meckenbach
*.de

Ebay Artnr. 391401906361
Bestnr. 08-04463-53222

Der Anlasser wurde am 27.1.20 gekauft und am 29.1.20 durch die Fachwerkstatt Brunk Auto & Caravan, Obersteiner Str. 121, 55606 Kirn eingebaut Einbaukosten laut Rechnung 401256 vom 29.1.20: 82,80 EUR) Am 23.6.20 ließ sich das Auto nicht mehr starten. Am 29.6.20 hat mir die Werkstatt als Grund den defekten Anlasser genannt. Ich bitte um einen Lösungsvorchlag im Rahmen der Gewährleistung. Den gleichen Anlassertyp möchte ich nicht mehr verbauen. sondern auf ein höherwertiges Modell zurück greifen.

Mit freundlichem Gruß,
Frank W.

Forderung: Ich bitte um Lieferung eines höherwertigen Anlassers abzüglich der Kosten von 50,38 EUR für den defekten Anlasser.

Erstellt von Frank W. am 30.06.2020

Stellungnahmen seitens Frank W. sowie ATP Autoteile:


Reklamation Anlasser

Hallo Frank, vielen Dank für Deine Nachricht. Mein Kollege hat Dir soeben eine E-Mail an w****.frank@f******.de zugeschickt. Bitte antworte auf diese E-Mail und wir werden uns umgehend wieder mit Dir in Verbindung setzen, um Deine Reklamation weiter zu bearbeiten. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Mario / ATP-Kundenbetreuung


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