Reklamation
asos Onlineshop
Im Juni 2020 habe ich eine Jeanshose der Marke COLLUSION im asos Onlineshop erworben. Diese hat mir vom Stil her sehr gut gefallen, insbesondere die Verarbeitung sah online sehr gut aus, also hatte ich die Hoffnung, dass sie lange halten würde. Als die Jeanshose ankam hat sie auch perfekt gepasst, deswegen habe ich sie nicht zurückgesendet. Ich habe sie dann dennoch über ungefähr ein halbes Jahr lang trotzdem eher selten getragen, bis sie dann hinten am Oberschenkel gerissen ist. Insgesamt bin ich etwas enttäuscht über die Qualität der Hose, denn normalerweise halten meine Jeans um einiges länger, als nur ein halbes Jahr. Ich habe die Jeans bereits zurückgeschickt, aber nicht als Reklamation, sondern mit Rücksendungen einer anderen Bestellung zusammen.
Forderung: Erstattung
Im Juni 2020 habe ich eine Jeanshose der Marke COLLUSION im asos Onlineshop erworben. Diese hat mir vom Stil her sehr gut gefallen, insbesondere die Verarbeitung sah online sehr gut aus, also hatte ich die Hoffnung, dass sie lange halten würde. Als die Jeanshose ankam hat sie auch perfekt gepasst, deswegen habe ich sie nicht zurückgesendet. Ich habe sie dann dennoch über ungefähr ein halbes Jahr lang trotzdem eher selten getragen, bis sie dann hinten am Oberschenkel gerissen ist. Insgesamt bin ich etwas enttäuscht über die Qualität der Hose, denn normalerweise halten meine Jeans um einiges länger, als nur ein halbes Jahr. Ich habe die Jeans bereits zurückgeschickt, aber nicht als Reklamation, sondern mit Rücksendungen einer anderen Bestellung zusammen.
Forderung: Erstattung
Erstellt von Zoe L. am 06.05.2021
Stellungnahmen seitens Zoe L. sowie asos:
Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht
Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.
