Reklamation
Lauf- und Freizeitschu - Sohle löst sich ab

- Schuhe wurden am 14.12.2021 bei einem Sportgeschäft gekauft
- Schuhe werden als Freizeitschuh und im Büro getragen
- Teile der vulkanisierten Sohle lösen sich bei beiden Schuhen (bereits schon nach ca. 1/2 Jahr)
- ein Teil der Sohle ist bereits schon abgefallen

Bin etwas enttäuscht von der Qualität und vom Service, denn beim Händler wo die Schuhe gekauft wurden wurde ich abgewiesen mit dem Argument es könne nur innerhalb eines halben Jahres reklamiert werden. :-(

Da ich davon ausgehe das es sich um einen Fabrikationsfehler handelt und das Problem zwischenzeitlich behoben ist hätte ich die Schuhe gerne ausgetauscht.

Forderung: Austausch bzw Ersatz

Erstellt von Johannes Z. am 02.02.2022

Stellungnahmen seitens Johannes Z. sowie ASICS:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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