Reklamation
Neumünster Damenrucksack
Etwa nach 3x tragen habe ich einen Riss am Schulterriemen festgestellt. Nun ist es auch auf der anderen Seite ein Riss entstanden. Da ich die Quittung nicht mehr habe sagte der Filialleiter vom Outlet in Neumünster wäre auch vom Gesetzgeber die Garantie nicht gewährleistet. Außerdem wäre es Kunstleder und so eine Abnutzung wäre normal.
Forderung: Einen neuen Rucksack in schwarz
Etwa nach 3x tragen habe ich einen Riss am Schulterriemen festgestellt. Nun ist es auch auf der anderen Seite ein Riss entstanden. Da ich die Quittung nicht mehr habe sagte der Filialleiter vom Outlet in Neumünster wäre auch vom Gesetzgeber die Garantie nicht gewährleistet. Außerdem wäre es Kunstleder und so eine Abnutzung wäre normal.
Forderung: Einen neuen Rucksack in schwarz
Erstellt von Nese D. am 10.03.2022
Stellungnahmen seitens Nese D. sowie ARMANI:
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