Reklamation
Arial Pods

Ich benutze schon lange begeistert die Pods. Doch jetzt hatte ich gleich 2 x Pech. Bei meiner neu erworbenen Jogginghose von Elbsand hat beim ersten Waschgang und nach dem Trocknen auf der Leine der Pod im Stoff festgesessen. Habe versucht die Beschädigung zu beseitigen. Nach nochmaligem sofortigem Waschen ist der Fleck weitestgehend raus, nur die Stelle ist vom Stoff her sehr rauh, sehr schade. Habe leider nichts fotografiert, da ich sofort versucht habe den Schaden zu beseitigen. Und jetzt wieder. Im 60 Grad Programm mein weisses Shirt. Wieder klebte der Pod daran. Diesmal hab ich Fotos gemacht. Habe so was noch nie gehabt. Ist das ein Produktfehler? Bitte um Klärung und Info. Wenn das nochmal vorkommt werde ich sicherlich wieder Ein flüssiges Waschmittel benutzen.

Forderung: Die Jogginghose ist gerade über Baur gekauft, Preis 50 Euro, hab ich mit Rabatt für 40 bekommen. Das Shirt kostete ca. 15 Euro. Hoffe es passiert nicht wieder. Dann steige ich leider wieder auf flüssiges Waschmittel um.

Erstellt von Margit B. am 10.11.2020

Stellungnahmen seitens Margit B. sowie Ariel:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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