Reklamation
kaffee-Kapseln
es kam immer wieder vor das die Kapseln nach dem einlegen und drücken des Startknopfes nur tröpfchenweise das Wasser mit Kaffee abgab. dieser Vorgang dauerte dann minutenlang. Nach einlegen einer anderen Kapsel lief es dann normal. das kann schon mal vorkommen.
Nun ist es aber so das wir in einer Packung fast die hälfte solcher kapseln haben. das geht so nicht.
bitte um Stellungnahme.
Datum 09 2020
Nummer der Schachtel: L9066K11
Forderung: Das liegt nicht in meinem ermessen.
es kam immer wieder vor das die Kapseln nach dem einlegen und drücken des Startknopfes nur tröpfchenweise das Wasser mit Kaffee abgab. dieser Vorgang dauerte dann minutenlang. Nach einlegen einer anderen Kapsel lief es dann normal. das kann schon mal vorkommen.
Nun ist es aber so das wir in einer Packung fast die hälfte solcher kapseln haben. das geht so nicht.
bitte um Stellungnahme.
Datum 09 2020
Nummer der Schachtel: L9066K11
Forderung: Das liegt nicht in meinem ermessen.
Erstellt von Michael B. am 12.05.2019
Stellungnahmen seitens Michael B. sowie Aldi Süd:
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