Reklamation
Active Energy Super Alkaline Mignon AA
Die im Medion Tastatus-/Mausset MD 87226 mitgelieferten Batterien sind weit vor dem Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums ausgelaufen und haben die Elektronik der Funkmaus zerstört.
Nach Aussage des Kundendienstes ist eine Reklamation nicht möglich, da die Batterien trotz ausgeschaltetem Gerät (Maus) nicht in dem Gerät hätten bleiben dürfen.
In den Kapiteln der Anleitung mit dem Piktogramm "Achtung!" (Hinweise beachten, um Sachschäden zu vermeiden) wird darauf nicht eingegangen. Ein Hinweis ohne besondere Kennzeichnung ist im Kapitel "Sicherheitshinweise zum Batteriebetrieb" so zu lesen: "Entfernen Sie die Batterien aus ihrem Gerät, wenn dieses über einen längeren Zeitraum nicht benutzt wird."
Forderung: Eine neue (Funk-)Maus.
Die im Medion Tastatus-/Mausset MD 87226 mitgelieferten Batterien sind weit vor dem Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums ausgelaufen und haben die Elektronik der Funkmaus zerstört.
Nach Aussage des Kundendienstes ist eine Reklamation nicht möglich, da die Batterien trotz ausgeschaltetem Gerät (Maus) nicht in dem Gerät hätten bleiben dürfen.
In den Kapiteln der Anleitung mit dem Piktogramm "Achtung!" (Hinweise beachten, um Sachschäden zu vermeiden) wird darauf nicht eingegangen. Ein Hinweis ohne besondere Kennzeichnung ist im Kapitel "Sicherheitshinweise zum Batteriebetrieb" so zu lesen: "Entfernen Sie die Batterien aus ihrem Gerät, wenn dieses über einen längeren Zeitraum nicht benutzt wird."
Forderung: Eine neue (Funk-)Maus.
Erstellt von Peter B. am 11.04.2019
Stellungnahmen seitens Peter B. sowie Aldi Süd:
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