Reklamation
Puma Cali

Als ich die Schuhe erhalten habe waren die schon abgenutzt das heißt, es waren schon Gebrauchsspuren da und neu sahen sie leider auch nicht mehr aus. Da ich damit nicht zufrieden bin möchte ich mein Geld zurück haben wegen einer Reklamation. Bis jetzt habe ich leider noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Würde mich auf eine Antwort freuen.

Forderung: Erstattung 80% oder Gutschein

Erstellt von Ebru B. am 02.02.2020

Stellungnahmen seitens Ebru B. sowie ABOUT YOU:


Prüfung Ihrer Rücksendung

Hallo Frau Balci,

vielen dank für Ihre Nachricht an About You.

Gerne würden wir Ihre Reklamation Prüfen, dazu benötigen wir von Ihnen eine Kopie des rücksende Quittung an kundenservice@aboutyou.de zugesandt.

Bei weiteren Fragen melden Sie sich gern bei uns.

Mit Freundlichen Grüßen

Manuel Petring
( Kundenservice About You)


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