Reklamation
ABOUT YOU Rock 'Jane'

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe den Rock heute das erste Mal an und die Naht hat sich am Hinterteil gelöst.
Vielleicht war es schon so beim Kauf, durch die Falten an Rock sieht man es nicht gleich.
Das ist ärgerlich, da mir der Rock sehr gut gefällt.

Liebe Grüße
Marina J.


Forderung: Austausch, falls noch lagernd, will ich denselben Rock.

Erstellt von Marina J. am 23.06.2020

Stellungnahmen seitens Marina J. sowie ABOUT YOU:


Rückmeldung zu Deiner Reklamation

Hallo Marina,

es tut mir leid, dass Du den Rock reklamieren musst. Wie ich sehen kann, ist dieser inzwischen entlastet.

Da der Artikel inzwischen bedauerlicherweise ausverkauft ist, habe ich keine Möglichkeit, Dir den Rock noch einmal zukommen zu lassen, bitte entschuldige. Gerne kannst Du Dir eine Verfügbarkeitsbenachrichtigung einrichten, sodass Du den Artikel erneut bestellen kannst, wenn dieser noch einmal in Deiner Größe verfügbar ist.

Ich wünsche Dir einen schönen Tag.

Dein ABOUT YOU Team
Erstellt von Mitarbeiterin ABOUT YOU Team T. des Unternehmens ABOUT YOU am 29.06.2020


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