Reklamation
70% SALE KAUF
Ich bestellte am 10.01.2020 in der 70% Sale Tagen Waren von About you. Die Bestellung wurde nicht geliefert darauf fragte ich wie lange ich noch meine bestellung warten muss. Später bekam ich eine e-mail das meine Bestellung storniert wurde!!!. Darauf hin hab ich wieder geschrieben Wieso? dann hieß es ich soll wieder bestellen( Preise wieder hoch) es gab mit dem Postpartner probleme (beim Post steht: Paket nicht erhalten nur Auftragsbestätigung wurde veranlasst), Ich bin mir sicher About you versendet die Waren nicht wenn man bei Sale Tagen kauft und die können nicht einmal richtige Aussage machen. Ich werde jetzt überall reklamieren. Ist nur frechheit von About You wenn man nicht liefert was bestellt dann sollte man auch nicht die Preise runterdrücken.
Forderung: Liefern
Ich bestellte am 10.01.2020 in der 70% Sale Tagen Waren von About you. Die Bestellung wurde nicht geliefert darauf fragte ich wie lange ich noch meine bestellung warten muss. Später bekam ich eine e-mail das meine Bestellung storniert wurde!!!. Darauf hin hab ich wieder geschrieben Wieso? dann hieß es ich soll wieder bestellen( Preise wieder hoch) es gab mit dem Postpartner probleme (beim Post steht: Paket nicht erhalten nur Auftragsbestätigung wurde veranlasst), Ich bin mir sicher About you versendet die Waren nicht wenn man bei Sale Tagen kauft und die können nicht einmal richtige Aussage machen. Ich werde jetzt überall reklamieren. Ist nur frechheit von About You wenn man nicht liefert was bestellt dann sollte man auch nicht die Preise runterdrücken.
Forderung: Liefern
Erstellt von Yasemin M. am 29.01.2021
Stellungnahmen seitens Yasemin M. sowie ABOUT YOU:
Ohne Benachrichtigung Bestellung storniert
Ich habe am 02.11.23 eine Bestellung getätigt mit mehreren Artikeln. Als meine Bestellung ankam merkte ich das 1 Artikel fehlte und mir fiel auf das dieser Artikel storniert wurde ohne das ich eine Benachrichtigung erhalten habe.
Ich habe diesen Artikel jetzt erneut bestellt und hoffe das es diesesmal auch ankommt!
Ich habe am 02.11.23 eine Bestellung getätigt mit mehreren Artikeln. Als meine Bestellung ankam merkte ich das 1 Artikel fehlte und mir fiel auf das dieser Artikel storniert wurde ohne das ich eine Benachrichtigung erhalten habe.
Ich habe diesen Artikel jetzt erneut bestellt und hoffe das es diesesmal auch ankommt!
Fehlende Kommunikation vom Kundenservice
Ich bestellte am 18. 11. 2022. Die Bestellung wurde nicht geliefert darauf fragte ich wie lange ich noch meine bestellung warten muss, kam keine Antwort! Ich habe keine Email oder sonstige Benachrichtigungen erhalten und habe erst in der AboutYou App gesehen das mein Artikel storniert wurde? Ohne eine einzige Nachricht und ich warte seit über 2 Wochen dumm rum, ist ja grenzwertig!
Ich bestellte am 18. 11. 2022. Die Bestellung wurde nicht geliefert darauf fragte ich wie lange ich noch meine bestellung warten muss, kam keine Antwort! Ich habe keine Email oder sonstige Benachrichtigungen erhalten und habe erst in der AboutYou App gesehen das mein Artikel storniert wurde? Ohne eine einzige Nachricht und ich warte seit über 2 Wochen dumm rum, ist ja grenzwertig!
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