Reklamation
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Die Gutscheinlüge.
Vor der Buchung des Urlaubs habe ich den Kundendienst wegen des 50€ Gutscheins angerufen. Der Kundendienst teilte mir mit, dass ich nach meinem Urlaub die 50€ überweisen bekomme. Ich sollte mich dann bei Ab-in-den-Urlaub melden. Das tat ich auch. Und jetzt kommt die Masche. Nun hieß es, dass ich den Gutschein in einen Treue-Gutschein umgewandelt hätte. Der Kundendienstmitarbeiter "Herr Z., ließ mich nicht zu Wort kommen. Unterstellte mir, dass ich den Gutschein selbst in einen Treue-Gutschein umgewandelt hätte und immer von oben herab und dass ich meine Bankdaten eintragen hätte müssen. Als ich ihn fragte, wo ich meine Bankdaten eintragen könne, damit falls ich erneut eine Reise bei Ihnen buchen würde, nicht dasselbe nochmal passiert, meinte er nur, dass dies jetzt nicht möglich sei, erst wieder bei der nächsten Reise. Eine tolle Masche, um den Kunden zu erpressen, damit er die nächste Reise bei Ihnen bucht und gleichzeitig steht nicht mal fest, ob man das Geld nach der nächsten Reise bekommt oder diesen wieder versehentlich in einen Treue-Gutschein umgewandelt hat. Ziemlich dreist, es tuen mir die Familien Leid, die einen Urlaub über3000€ gebucht haben und den 250€ Gutschein fest eingeplant haben, diesen Betrag nach der Reise wieder zu erhalten.
Finger Weg!!!!!!!!!!! Mafia
Forderung: Ersattung von 75% des Gutscheins
Die Gutscheinlüge.
Vor der Buchung des Urlaubs habe ich den Kundendienst wegen des 50€ Gutscheins angerufen. Der Kundendienst teilte mir mit, dass ich nach meinem Urlaub die 50€ überweisen bekomme. Ich sollte mich dann bei Ab-in-den-Urlaub melden. Das tat ich auch. Und jetzt kommt die Masche. Nun hieß es, dass ich den Gutschein in einen Treue-Gutschein umgewandelt hätte. Der Kundendienstmitarbeiter "Herr Z., ließ mich nicht zu Wort kommen. Unterstellte mir, dass ich den Gutschein selbst in einen Treue-Gutschein umgewandelt hätte und immer von oben herab und dass ich meine Bankdaten eintragen hätte müssen. Als ich ihn fragte, wo ich meine Bankdaten eintragen könne, damit falls ich erneut eine Reise bei Ihnen buchen würde, nicht dasselbe nochmal passiert, meinte er nur, dass dies jetzt nicht möglich sei, erst wieder bei der nächsten Reise. Eine tolle Masche, um den Kunden zu erpressen, damit er die nächste Reise bei Ihnen bucht und gleichzeitig steht nicht mal fest, ob man das Geld nach der nächsten Reise bekommt oder diesen wieder versehentlich in einen Treue-Gutschein umgewandelt hat. Ziemlich dreist, es tuen mir die Familien Leid, die einen Urlaub über3000€ gebucht haben und den 250€ Gutschein fest eingeplant haben, diesen Betrag nach der Reise wieder zu erhalten.
Finger Weg!!!!!!!!!!! Mafia
Forderung: Ersattung von 75% des Gutscheins
Erstellt von Orhan S. am 13.11.2021
Stellungnahmen seitens Orhan S. sowie ab-in-den-urlaub.de:
Enttäuscht
0363369 Konto Nummer
Mein Name ist Joanna Strzebinczyk
Wir waren eine Woche Ägypten Urlaub
23.10-30.10 Grand waterworlt makadi
Das war eine Katastrophe
Essen
Hygiene
Sauberkeit
Einfach alles
Seit Oktober sind alle Bewerbungen negativ und ich weiß das alle die Wahrheit schreiben
Und trotzdem hat diese Hotel 80 Prozent weiter Empfehlung
Das sind auf keinen Fall 5 Sterne Hotel
Ich habe immer beim ab in den Urlaub reisen gebucht
Wir sind sehr enttäuscht
Mit freundlichen Gruß
Joanna Strzebinczyk
0363369 Konto Nummer
Mein Name ist Joanna Strzebinczyk
Wir waren eine Woche Ägypten Urlaub
23.10-30.10 Grand waterworlt makadi
Das war eine Katastrophe
Essen
Hygiene
Sauberkeit
Einfach alles
Seit Oktober sind alle Bewerbungen negativ und ich weiß das alle die Wahrheit schreiben
Und trotzdem hat diese Hotel 80 Prozent weiter Empfehlung
Das sind auf keinen Fall 5 Sterne Hotel
Ich habe immer beim ab in den Urlaub reisen gebucht
Wir sind sehr enttäuscht
Mit freundlichen Gruß
Joanna Strzebinczyk
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