Reklamation
Kundenservice
Habe online Reifen bestellt. Elf Tage auf die gewartet, dan zu Filiale gefahren und nachgefragt. Niemand weiß Bescheid.
Muß alles noch einmal machen.
Berater hat gesagt dass er mit der Lieferant telefoniert und mich anruft.
Nach drei Stunden Wartezeit bin zu Filiale gefahren und nachgefragt.
Keine klare Antwort und das ist mir zu viel.
Also Kundenservice bekommt eine 6 .
Forderung: Geld zurück
Habe online Reifen bestellt. Elf Tage auf die gewartet, dan zu Filiale gefahren und nachgefragt. Niemand weiß Bescheid.
Muß alles noch einmal machen.
Berater hat gesagt dass er mit der Lieferant telefoniert und mich anruft.
Nach drei Stunden Wartezeit bin zu Filiale gefahren und nachgefragt.
Keine klare Antwort und das ist mir zu viel.
Also Kundenservice bekommt eine 6 .
Forderung: Geld zurück
Erstellt von Alexander S. am 06.09.2023
Stellungnahmen seitens Alexander S. sowie A.T.U.:
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