Reklamation
.de Domain Registrierung
Sie bieten derzeit die .de Domain, auf ihrer Internetseite für 0,00€ an. Ich war auf der Suche nach einem Anbieter, der mir ein Rund-Um-Sorglos Paket anbietet. Wenn ich das finde mit der Möglichkeit, meine Domain erstmal gratis zu registrieren, nutze ich das natürlich.
Sie können aber keine Werbung für etwas machen, was sie am Ende gar nicht einhalten.
Denn nur kurz nach der Registrierung, erhielt ich von ihnen eine Rechnung (Lastschriftverfahren) über knapp 16€ für die Registrierung einer Domain. Hä?
Was habe ich verpasst? Selbst meine Bestätigung hat 0€ drin stehen. Ich dachte wirklich darüber nach, alles bei ihnen zu machen. Aber wenn ich hier irgendwie übers Ohr gehauen werde, hat sich das für mich natürlich erledigt.
Welche Möglichkeiten haben wir also? Sie erstatten mir mein Geld wieder und alles bleibt vorhanden oder sie erstatten mir mein Geld wieder und löschen meine Domainregistrierung umgehend. Dann gehe ich auch gerne zu einem anderen Anbieter.
Forderung: Geld zurück oder Domain wieder löschen und trotzdem Geld zurück
Sie bieten derzeit die .de Domain, auf ihrer Internetseite für 0,00€ an. Ich war auf der Suche nach einem Anbieter, der mir ein Rund-Um-Sorglos Paket anbietet. Wenn ich das finde mit der Möglichkeit, meine Domain erstmal gratis zu registrieren, nutze ich das natürlich.
Sie können aber keine Werbung für etwas machen, was sie am Ende gar nicht einhalten.
Denn nur kurz nach der Registrierung, erhielt ich von ihnen eine Rechnung (Lastschriftverfahren) über knapp 16€ für die Registrierung einer Domain. Hä?
Was habe ich verpasst? Selbst meine Bestätigung hat 0€ drin stehen. Ich dachte wirklich darüber nach, alles bei ihnen zu machen. Aber wenn ich hier irgendwie übers Ohr gehauen werde, hat sich das für mich natürlich erledigt.
Welche Möglichkeiten haben wir also? Sie erstatten mir mein Geld wieder und alles bleibt vorhanden oder sie erstatten mir mein Geld wieder und löschen meine Domainregistrierung umgehend. Dann gehe ich auch gerne zu einem anderen Anbieter.
Forderung: Geld zurück oder Domain wieder löschen und trotzdem Geld zurück
Erstellt von Anna S. am 28.06.2017
Stellungnahmen seitens Anna S. sowie 1 & 1:
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